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江(jiang)西上饒：社保規(guī)劃(hua)師打造社保服務“個性定制”新模(mo)式
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發(fā)布日期：2025-12-12
來源(yuan)：江西省人力資源社會保障廳

江西省上饒(rao)市聚焦參保(bao)群(qun)眾日益增長的個性化(hua)、專業(yè)化咨詢需求，探索推出“社保規(guī)劃師”專項服務，打造社保服務“個性定制”新模式。自服(fu)務推行以來，已累(lei)計為百余名參(can)保(bao)人員提供服務，取得較(jiao)好成效(xiao)。

精筑專業(yè)團隊(dui)。精選具備(bei)豐富社保經(jīng)辦(ban)經(jīng)驗、熟悉各險種社保政策的業(yè)務(wu)骨(gu)干作(zuo)為(wei)首批成員，通過系統(tǒng)化培訓和實戰(zhàn)演(yan)練，為參保群眾提供(gong)社保政(zheng)策咨詢與規(guī)劃建議，實現(xiàn)社(she)保服務(wu)從“標準化普適”向“專業(yè)化、精細化、個性化”的轉型升級。

深化服務內涵。在政務服務(wu)中心設立(li)“社保規(guī)劃師”服務專窗，建立“社保規(guī)劃師”輪值制(zhi)度，為前來咨詢的(de)參保人員提供面對(dui)面的“一對一”深度服務(wu)，根據(jù)其實際情況(kuang)形(xing)成合理化參保繳費(fei)建議。

強化數(shù)字賦能。研發(fā)智能(neng)化輔助工具“社保規(guī)劃計算器”，集成養(yǎng)老金測算、繳費檔次對(dui)比等功能，僅需(xu)輸入幾個(ge)關鍵參數(shù)，系統(tǒng)即可在瞬間生成(cheng)清晰、直觀的可視(shi)化數(shù)據(jù)圖表和對比分析報告(gao)。


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江西上饒：社保規(guī)劃師打造社保服務“個性(xing)定制(zhi)”新模式(shi)
1999280011462438914
發(fā)布日(ri)期：2025-12-12
來源：江西省人(ren)力資源社會保障廳(ting)

江西(xi)省上饒市聚焦參保群眾(zhong)日益(yi)增長(zhang)的(de)個性化、專業(yè)化咨詢需求，探(tan)索推出“社保規(guī)劃(hua)師”專(zhuan)項服務(wu)，打造社保服務“個性定制”新模式。自服務推行(xing)以來，已累計為百余名參保人員提供服務，取得較好成效(xiao)。

精筑專業(yè)團隊。精選具備(bei)豐富社保經(jīng)辦經(jīng)驗、熟悉各(ge)險種社保政策的業(yè)務骨干作為(wei)首批成員，通過系統(tǒng)化培(pei)訓和實(shi)戰(zhàn)(zhan)演練，為(wei)參(can)保群眾提供社保(bao)政策咨詢(xun)與規(guī)劃建議，實(shi)現(xiàn)社保服務從(cong)“標準化普適”向“專業(yè)化、精細(xi)化、個(ge)性化”的轉型升級。

深化服務內涵。在政務(wu)服務中心設立(li)“社保規(guī)劃(hua)師(shi)”服務專窗，建立“社保(bao)規(guī)劃師”輪值制(zhi)度，為前來咨詢(xun)的參保人員提供面對面的“一對一”深度服務，根據(jù)其實際情況形成合理化參保繳費建議。

強(qiang)化數(shù)字賦能。研發(fā)智能化輔助(zhu)工具(ju)“社保規(guī)劃計算器”，集成養(yǎng)(yang)老金測算、繳費檔次對(dui)比等功能，僅需輸入幾個關(guan)鍵參(can)數(shù)，系統(tǒng)即可在瞬間生成清晰、直觀的可(ke)視化(hua)數(shù)據(jù)圖表和對比分析報告(gao)。


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