“以(yi)前招聘冷門專業(yè)人(ren)才，跑遍全國高(gao)校也未必有收獲。現(xiàn)(xian)在通過數(shù)字(zi)化平臺(tái)精準(zhǔn)匹配，15天就和3名(ming)碩士研(yan)究(jiu)生簽訂了就業(yè)意向書！”近(jin)日，山(shan)東華特磁電有限公司人力資源部經(jīng)理張女士的(de)感慨，道出了山(shan)東省濰坊市企業(yè)對(duì)人力資源服務(wù)數(shù)字化(hua)轉(zhuǎn)型的認(rèn)可。
近年來，隨著數(shù)字化浪潮席卷各(ge)行各業(yè)，濰坊市15處人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園(yuan)內(nèi)的(de)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在平臺(tái)搭建、服務(wù)升級(jí)、品牌打(da)造的(de)道路上快步疾行(xing)，推(tui)動(dòng)行業(yè)從“人(ren)力輸送”向“人才戰(zhàn)略服務(wù)”全面跨越，為濰坊市注入源源不斷(duan)的人才活水(shui)。
政策借力 主動(dòng)(dong)出擊謀轉(zhuǎn)型(xing)
濰坊市出(chu)臺(tái)《濰坊市(shi)加快(kuai)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》，明確提出要大力發(fā)展大數(shù)據(jù)服務(wù)、人工智能、科技服務(wù)等新(xin)興服務(wù)業(yè)，并推動(dòng)服務(wù)業(yè)向(xiang)專業(yè)化(hua)和價(jià)值鏈高端延伸。這些宏觀政策為包(bao)括人力資源(yuan)服務(wù)(wu)業(yè)在內(nèi)(nei)的各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了良好的(de)政策環(huán)境(jing)和指導(dǎo)(dao)思路(lu)。全市人力資源服務(wù)(wu)機(jī)構(gòu)迅速行(xing)動(dòng)(dong)：采購應(yīng)用AI招聘系統(tǒng)、RPA流程自動(dòng)化工具，聯(lián)合科技公司研發(fā)定制化數(shù)字化產(chǎn)品，成為各人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的重頭戲。
高密產(chǎn)業(yè)園聚焦先進(jìn)制造(zao)業(yè)高層次人才需求，優(yōu)化數(shù)字化引才流程?！拔覀兺ㄟ^升級(jí)后的系統(tǒng)，能精準(zhǔn)匹配人(ren)才與崗位的核心訴求，成功(gong)為豪邁(mai)集團(tuán)等機(jī)械制造企業(yè)引(yin)進(jìn)人才。”入(ru)駐產(chǎn)業(yè)園的山東和信人(ren)力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理(li)李正(zheng)民(min)說。
昌邑市產(chǎn)業(yè)園的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)則瞄準(zhǔn)高校畢業(yè)生返鄉(xiāng)就業(yè)，深度參與“學(xué)子看家鄉(xiāng)”活動(dòng)?！拔覀兇罱诵Ｆ?qi)數(shù)字化對(duì)接平臺(tái)，把本地企(qi)業(yè)的崗位信息精準(zhǔn)推送到省內(nèi)外高校，同時(shí)通過線上洽談、視頻宣講等方式，讓(rang)畢業(yè)生直觀了解家鄉(xiāng)企(qi)業(yè)?！睘H坊安智人力資源管(guan)理(li)服務(wù)(wu)有(you)限公司劉經(jīng)理介紹，僅2024年就助力1200余名高校畢業(yè)生返鄉(xiāng)就業(yè)，機(jī)(ji)構(gòu)自身業(yè)(ye)務(wù)量(liang)也(ye)同比增長40％。
截至目前，濰(wei)坊市人力資源服(fu)務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)字化改造(zao)覆蓋率已達(dá)85％，培育標(biāo)桿機(jī)構(gòu)23家，全市人才資源總量突破249萬人，省級(jí)以上重點(diǎn)(dian)人才1987人，人才競爭力指數(shù)穩(wěn)居全省第3位(wei)。
開發(fā)創(chuàng)(chuang)新(xin) 打造智能平(ping)臺(tái)
“以前(qian)企業(yè)、求職者與政府資源數(shù)(shu)據(jù)(ju)信(xin)息不通、資源分散，現(xiàn)(xian)在使用‘鳳城快工’小程序，服務(wù)效率翻了好幾(ji)倍！”走進(jìn)高密人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營負(fù)責(zé)人說。
這個(gè)小程序是由高密市(shi)人力(li)資源服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長單位聯(lián)合青島都市圈合作單位共同打造的一站式數(shù)字服(fu)務(wù)平臺(tái)，集務(wù)工招工、引才育才、社保代辦等多項(xiàng)(xiang)功能于(yu)一體，可實(shí)現(xiàn)“發(fā)(fa)布-匹配(pei)-對(duì)接-簽約”全流程線上化。
“發(fā)布(bu)企業(yè)用工需(xu)求后，專職服務(wù)人員(yuan)會(huì)從(cong)數(shù)據(jù)庫中篩選符(fu)合條件的人才，10分鐘(zhong)內(nèi)就(jiu)能完成初步匹配，比以前(qian)線下(xia)篩選快了至少2倍。”園區(qū)入駐企(qi)業(yè)海能人力資源公司經(jīng)理張坤現(xiàn)場演示。
截至目前，“鳳城快工”小程序已服務(wù)(wu)企業(yè)超300家次，人崗(gang)匹(pi)配效率提(ti)升(sheng)70％以上。
奎文區(qū)(qu)產(chǎn)業(yè)園多家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合打造“奎文區(qū)服務(wù)企業(yè)用工平臺(tái)”，打通了人社、教(jiao)育、工信(xin)等10余個(gè)部門的數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)26項(xiàng)(xiang)高頻業(yè)(ye)務(wù)“一(yi)網(wǎng)(wang)通辦”。同時(shí)，人力資源服(fu)務(wù)機(jī)構(gòu)紛紛推進(jìn)內(nèi)部數(shù)字化改造，推(tui)廣SaaS模式HR云平臺(tái)、AI簡歷(li)篩選等(deng)工具，還聯(lián)合開發(fā)了“慧(hui)眼識(shí)才”“慧眼(yan)識(shí)企(qi)”兩套(tao)系統(tǒng)。
“‘慧眼識(shí)才’能解析簡(jian)歷關(guān)鍵詞，生(sheng)成人才能力畫像；‘慧眼識(shí)企’能根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)(ye)屬性，提供定制化(hua)人才(cai)配置(zhi)方案?！笨?wen)區(qū)產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人介(jie)紹。
濰坊恒彩數(shù)碼影(ying)像材料有限公司急需的應(yīng)(ying)用化學(xué)、高分子材料(liao)工程(cheng)專業(yè)人才，就是通過這套系統(tǒng)精準(zhǔn)匹配(pei)到的?！袄?leng)門專業(yè)人才(cai)不好找，現(xiàn)在有了‘慧(hui)眼識(shí)企(qi)’很快(kuai)就搞定(ding)了，而(er)且人員適配度(du)非常高?！惫綡R王女士(shi)對(duì)機(jī)構(gòu)的數(shù)字化服務(wù)贊不絕口。
服務(wù)優(yōu)化(hua) 加速(su)人崗匹配
“大家好，現(xiàn)在(zai)我們所在的是山東優(yōu)越橡(xiang)膠的生產(chǎn)車間，身后就是成型車間的工(gong)作現(xiàn)場，月薪8000多元，繳納(na)五險(xiǎn)，有興趣的朋友(you)可以直接在下方‘就(jiu)業(yè)云’小程序報(bào)名(ming)……”近(jin)日，諸城人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的主播(bo)，正對(duì)著(zhe)鏡頭，帶領(lǐng)求職者“云(yun)端探企”。
這是濰(wei)坊市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新招聘服務(wù)的一個(gè)縮影。為破解企業(yè)用工難、求職者就業(yè)難的問題，全市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)建(jian)起“線上云(yun)招聘＋線下主題招聘＋新媒體(ti)直播帶崗(gang)”三位一體的數(shù)字化招聘模式。
線上，人(ren)力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)自主運(yùn)營的“方舟云聘”“濰招聘”等數(shù)字平臺(tái)，開設(shè)了行(xing)業(yè)專場、技能人才專場等線上招聘會(huì)，開發(fā)實(shí)時(shí)視頻面試、電(dian)子(zi)簽約等功(gong)能?！拔?wo)們(men)足不出戶就能和企(qi)業(yè)HR視(shi)頻溝通(tong)，面試通過后(hou)線上簽(qian)約，特別方便?！眲偼ㄟ^“濰招聘”找到工作的寒亭區(qū)小伙(huo)李濤說。
線下，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦“制造業(yè)人才專(zhuan)場”“春季用工招聘會(huì)”等活動(dòng)，在現(xiàn)場設(shè)置數(shù)字化招聘專區(qū)(qu)?！扒舐氄邟叽a就能瀏覽所有崗位信息，投遞電子簡歷(li)，企(qi)業(yè)(ye)后臺(tái)(tai)實(shí)時(shí)接收，不用再像以前那樣拿著紙質(zhì)簡歷(li)挨個(gè)攤位跑?！眽酃馐懈咝．厴I(yè)生專場招聘會(huì)現(xiàn)(xian)場負(fù)責(zé)人介紹，這(zhe)種“線下掃碼、線上對(duì)接”的模式，讓招聘會(huì)效率大幅提升。
而(er)直播帶崗的興起，更讓招聘服務(wù)煥發(fā)新活力。臨朐(qu)金橋人力資源有限公司創(chuàng)新推出“抖(dou)音零工客?！敝辈テ?pin)牌，每天固(gu)定時(shí)段直播推送家政服務(wù)、建(jian)筑勞務(wù)等崗位信息。
諸城人力(li)資源服(fu)務(wù)產(chǎn)業(yè)園將直播鏡頭對(duì)準(zhǔn)(zhun)企業(yè)車間?！耙郧?qian)求職者只看崗位描述，難免有顧慮?！敝T(zhu)城人社部門相關(guān)(guan)負(fù)責(zé)人介紹，“現(xiàn)在‘云端探企’能讓他們直觀看到工(gong)作環(huán)境、生產(chǎn)流程，招聘(pin)成功率提(ti)高了不少。”(作者：萬志(zhi)勇 王磊 盧相青)
