每(mei)個(ge)人都希(xi)望自己成(cheng)為前途無量的搶手人(ren)才(cai),實現(xiàn)這(zhe)一目標,除(chu)了要不斷學習進取,還有很重要(yao)的一點就是要提高情商。可以(yi)預(yù)見,未來職場的競爭將不僅是智商的競爭,也是情商的競爭。
職場成功:80%靠情商
一些研究人員認為,智商在個人的職場成功中所(suo)起的作用僅占20%。哈佛大學專家加德納說:“在絕大多數(shù)情況下,個人在社會中所處的地位更(geng)多的不是由智商(shang)決定,而是由其它一些因素決定的?!睂?ha)佛大學的一些學生進行的研究(jiu)證明,那些在考(kao)試中,或在智商測試中(zhong)成績最好的學(xue)生的成功率并不比那些當時(shi)看上(shang)去并不那么突出的學生高。另(ling)一些研究人員說,在個人的成(cheng)功中,智力商數(shù)只起20%的作用,其它(ta)80%靠的是什么呢?靠的是社會環(huán)境、機遇,尤其(qi)是靠標準測試所沒有(you)考慮進去的那部分智力――情感智力。
耶魯大學(xue)的(de)心理學家薩(sa)洛韋第一次提出了(le)“情感智力”這個說(shuo)法,他認為(wei)情(qing)感智力對個人事業(yè)的發(fā)展與成功是必不可少的,他給情感智力(li)下的定義要從五個方面看:1、能充分認識自己的情感,具有理解自我及心理直覺感(gan)知的基本能(neng)力。2、自身動機,這是一(yi)種使其情感專注(zhu)的能力。3、控制自己的感情,這是使其感受力(li)適應(yīng)各種情況的能力。4、情感歸向,或者叫對他人情感的感知,這種對他人(ren)的關(guān)注導(dao)致利他主(zhu)義。5、掌握(wo)好(hao)人際關(guān)系,具有與他人交往的才能。
情商在升值(zhi)
前不久,職(zhi)場(chang)傳出“沒有幽(you)默(mo)感的經(jīng)理將被淘汰”的信息,引起人們的關(guān)注。其(qi)實,這(zhe)是現(xiàn)代用人理念對情商關(guān)注(zhu)的一個具體表現(xiàn)。因為幽默感可以調(diào)劑人際之間的緊張氣(qi)氛和工作壓力,可以(yi)強化團隊合作精神。無獨有偶,人才招(zhao)聘會還透(tou)出一(yi)個信息:“情商”、“財商(shang)”有望(wang)引(yin)入人才(cai)評估。用人單位認(ren)為,現(xiàn)代企業(yè)(ye)需要的是知識型員工,如果企業(yè)的(de)員工缺(que)乏整合生產(chǎn)要(yao)素的能力,缺乏市場、客戶的(de)意識,這樣的企業(yè)在日益(yi)激烈的市場競爭中顯然是沒有競爭力的。事(shi)實上,我們(men)知道如何測試智(zhi)商,但我們不知道如何測試情感商數(shù),因為(wei)情(qing)感是無法(fa)用數(shù)學方法計算出來的。當然,盡管這(zhe)些企業(yè)(ye)的有關(guān)部門對如何(he)考察評估員工的“情商”、“財商”的具體辦法還很模糊,但對求職者而(er)言,這樣的招聘要求足夠引起重視。
亮出(chu)你的情商
當(dang)教育專家們(men)在向幾位成功企業(yè)家問起“中國培養(yǎng)出來的大(da)學生最欠缺什么(me)”時,幾位老(lao)總(zong)一致認為(wei)是EQ。智商(shang)顯示一(yi)個人做事的(de)本領(lǐng),情商反映一個人做人的表現(xiàn)。在(zai)今后的(de)社會(hui)中,公司職員(yuan)不僅要會做事,更要會做人,求職者除了要(yao)具有高智商外,以下(xia)的幾種情商(shang)運用也是必不可少的:
競爭合作意識
個人若沒有強烈的競爭意識或者說生存意識,則難(nan)以站穩(wěn)腳跟,不過(guo)一(yi)味強調(diào)競(jing)爭,也可能走向反(fan)面。應(yīng)該認識到(dao),合(he)作是第一位的,競爭的目的只是為了更好地合作。
形象(xiang)意識
員(yuan)工的個人形象在(zai)很(hen)大程度上代表了企業(yè)(ye)的整體形象,塑造良好的企業(yè)形象(xiang)的最基本也最有效的方法就(jiu)是開展全員公(gong)關(guān),要求(qiu)每一個員(yuan)工為塑造良好的企業(yè)形象而努力。
角色轉(zhuǎn)換意(yi)識
多數(shù)企業(yè)認為(wei)角色轉(zhuǎn)換(huan)慢是影響新入職者順利就業(yè)的重要因素?,F(xiàn)(xian)在(zai)的企業(yè)可說是(shi)“一(yi)個蘿卜(bo)一(yi)個坑”,企(qi)業(yè)招聘員工進來,就(jiu)是需要他迅速適應(yīng)工作環(huán)境,進入良好的工作(zuo)狀態(tài),為企(qi)業(yè)創(chuàng)造效益(yi)。若等個一(yi)年半載(zai)才能進入狀態(tài)(tai),恐怕再有“耐心”的企(qi)業(yè)也會(hui)對他沒興(xing)趣(qu)了。
敬(jing)業(yè)精神
誠然,當今社會人才流(liu)動頻繁(fan),但(dan)是,不管工作崗位怎么換,敬業(yè)(ye)精神總歸是要有的。因此(ci),若能順應(yīng)企業(yè)對敬業(yè)精神的要求,并對此(ci)有清醒的認識,將會大大增加自己順利就業(yè)的(de)機會(hui)。
學習(xi)意識
現(xiàn)代社會的信息瞬息萬變,一日千里。相應(yīng)地,企業(yè)也會要求員(yuan)工有廣闊的胸襟、開闊的視野,能(neng)以開(kai)放的心態(tài)面對、學(xue)習新生事物。
每個人都希望自己成為前(qian)途無量的搶手人才,實現(xiàn)這(zhe)一目標,除了要不斷學習進取,還有很重(zhong)要的一點就(jiu)是要提高情商??梢灶A(yù)見,未來職場(chang)的競爭將(jiang)不僅(jin)是(shi)智商的競(jing)爭(zheng),也是情商的競爭。
職場成功:80%靠(kao)情商
一些研究人員認為,智商在(zai)個人的(de)職場成功中所起(qi)的作用僅占20%。哈佛大學專家加德納(na)說:“在絕大多數(shù)情況下,個人在(zai)社(she)會中(zhong)所處的地位(wei)更多的不是由智商決定,而是由其它一些因素決定的?!睂鸫髮W的一些學生進行的研究證明(ming),那些在考(kao)試中,或在智商(shang)測試中成績最好的(de)學生的成功率(lv)并不比那些當時看上去并不那么突出的學生高。另一些研究人員說,在個人的成功中,智力商(shang)數(shù)只起20%的作用,其它80%靠的是什么呢?靠(kao)的是社會環(huán)境、機遇,尤其是靠標準(zhun)測試所沒有考慮進去的(de)那部分智力――情感(gan)智力。
耶魯大學(xue)的心理學家薩洛韋第(di)一(yi)次提出了“情感智力”這個說法,他認為情感智力對個人事業(yè)的發(fā)展(zhan)與成功是必(bi)不可少的,他給情感智力下的定(ding)義要從五個方面看:1、能充分認識自己(ji)的情感,具有理解自我及心理直覺感知的基本能(neng)力。2、自身(shen)動機,這是一種使其情感(gan)專注的能力。3、控制自己的感情,這是使其感受力適應(yīng)各種情況的能力。4、情感歸向,或者叫對他人情感的感知,這種(zhong)對他人的關(guān)(guan)注導致(zhi)利他主義。5、掌握好人際關(guān)系,具有與他人交往的才能。
情商在升值(zhi)
前不久,職場傳出“沒有幽默感的經(jīng)理將(jiang)被(bei)淘汰”的信息(xi),引起人們的關(guān)注。其(qi)實,這是現(xiàn)代用人理念對情商關(guān)注的一個具體表現(xiàn)。因(yin)為幽默感可以調(diào)劑人(ren)際(ji)之間的緊張氣氛和(he)工作壓力,可以強化團隊合作精(jing)神。無獨有偶,人(ren)才招聘會(hui)還透出一個信息:“情商”、“財商(shang)”有望引(yin)入(ru)人才(cai)評估。用人單位認為,現(xiàn)代(dai)企業(yè)需要的是知識型員工,如果企業(yè)的員工缺乏整合生(sheng)產(chǎn)要素的能力,缺乏(fa)市場、客戶的意識,這(zhe)樣的企業(yè)在日益激烈(lie)的市場競爭(zheng)中顯然是沒有競爭力的(de)。事實上,我們知道如何測試智商,但我們不知道如何(he)測試情感商數(shù),因(yin)為情感是無法用數(shù)(shu)學方法計算出來的。當然(ran),盡管這些企業(yè)的有關(guān)部門對如何考察評估員工的“情商”、“財商”的具體(ti)辦(ban)法還很模糊,但對求職(zhi)者而言,這樣的招聘要(yao)求足夠引(yin)起重視。
亮出你的情商
當教育專家們在向幾位成(cheng)功企業(yè)家問起(qi)“中國培(pei)養(yǎng)出來的大(da)學(xue)生最欠缺什么”時,幾位老總一致(zhi)認為是EQ。智商顯示一個(ge)人做事的本領(lǐng),情商反映一個(ge)人做人的表現(xiàn)。在今后的社會(hui)中,公司(si)職員不僅要會做事,更(geng)要會做人,求職(zhi)者(zhe)除了要具有高智商外,以下的幾種情商運用也是必不可少的:
競爭合作意識
個人若沒有強烈的競爭意識或者說生(sheng)存意識,則難以站穩(wěn)腳跟,不過一味強調(diào)競爭,也可能走向反面(mian)。應(yīng)該認識到,合作是第(di)一(yi)位(wei)的(de),競(jing)爭的目的只是為(wei)了(le)更好地合作。
形象(xiang)意識
員工的個人形象在很大程度上代表了企業(yè)(ye)的整(zheng)體形(xing)象,塑造良(liang)好的企業(yè)形象的最基(ji)本也(ye)最有效的方法就是開展全員公關(guān),要(yao)求每一個員工為塑造良好的企業(yè)形象而努(nu)力。
角色轉(zhuǎn)換意識
多數(shù)企業(yè)認為角色轉(zhuǎn)換慢是影響新入職(zhi)者順利就(jiu)業(yè)(ye)的重要(yao)因素。現(xiàn)在的(de)企業(yè)(ye)可說是“一個蘿卜一個坑”,企業(yè)招聘(pin)員(yuan)工進來(lai),就是需要他(ta)迅速適應(yīng)工作環(huán)境,進入良好的工作狀態(tài),為企業(yè)創(chuàng)造效益。若等個一(yi)年半載(zai)才能進入狀態(tài),恐怕再有“耐心”的企業(yè)也會對他沒興(xing)趣了。
敬業(yè)精神
誠(cheng)然,當今社會人才流動頻繁,但是,不管工(gong)作崗位怎(zen)么換,敬業(yè)精神總歸是要(yao)有的(de)。因(yin)此,若能順應(yīng)企業(yè)(ye)對敬業(yè)精神的(de)要求,并對此有清醒(xing)的認識,將會(hui)大大增加自己順利就業(yè)的機會。
學習意識
現(xiàn)代社會的信(xin)息瞬息萬變,一(yi)日千(qian)里(li)。相應(yīng)地,企業(yè)(ye)也會要(yao)求員(yuan)工有廣闊的胸襟、開闊的視野,能以開放的心態(tài)面對(dui)、學習新生事物。